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另版跑狗图:电子政务时代如何办事?从网上到掌上 随时随地办

时间:2018-5-27 22:51:25  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  “有些比较明晰的事项还好,最怕的就是想办个事都不知道该找谁办。”福州市民张翠萍告诉记者,以前就算登上网上办事大厅,也有时会找不到办事的入口,最终还是免不了要去窗口现场咨询。  2007年,福州市在政府门户网站上推出办事大厅,对一些事项的办理指南进行了政务公开。如今,针对行政审...
  “有些比较明晰的事项还好,最怕的就是想办个事都不知道该找谁办。”福州市民张翠萍告诉记者,以前就算登上网上办事大厅,也有时会找不到办事的入口,最终还是免不了要去窗口现场咨询。
  2007年,福州市在政府门户网站上推出办事大厅,对一些事项的办理指南进行了政务公开。如今,针对行政审批和公共服务目录中的每一事项,福州市都编制了格式统一的标准化办事指南。“通过网上办事大厅、政务服务APP、实体办事大厅、自助设备等多个渠道向社会公布,为群众办事提供更清晰的指引。”福州市行政服务中心管委会审批服务处负责人陈斌说。
  知道怎么办,还要方便办。除了办事指南的公开和指引,福州市还打造了“一号、一窗、一网”的政务服务体系,推进更多事项一网通办。目前,福州市共有273项行政审批和公共服务事项可以全程网络通办,一趟不用跑。“对于涉及多个部门的事项办理,系统后台会在该部门办理完后自动推送给下一个经办部门。”陈斌说。
  张翠萍所在企业的资质认定涉及水利资质的认定,当她通过企业账号在线提交办理后,系统就推送至建委工作人员进行受理和审核,在建委完成审核后,系统自动将该业务分发至水利局和公路局后台进行相关资质的审查,在完成并联审批过程后系统又将业务重新流转至建委进行最后的办结。

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